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Suchtechnologie und Retrieval Engineering für Search- und KI-Systeme in Produktion

Searchplex ist ein auf die technische Schicht hinter Search und Retrieval spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in Amsterdam. Wir modernisieren Such- und Retrievalsysteme und entwickeln die technische Grundlage für Hybrid Search, AI Search, RAG und KI-Agenten – mit verlässlichen Suchergebnissen und Antworten sowie Latenz und Kosten, die auch bei wachsender Nutzung beherrschbar bleiben.Für Teams, die bestehende Suchplattformen modernisieren oder neue KI-Infrastruktur aufbauen.Mit Search meinen wir die technische Suchschicht – Indexierung, Retrieval, Ranking und Serving – nicht SEO oder SEA.
English site

Erfahrung mit Such- und Retrievalsystemen in Produktion

LexisNexisLexisNexis
Primer AIPrimer AI
BinanceBinance
Splore AISplore AI
Curated AICurated AI
IPRallyIPRally
Achmea Impact VenturesAchmea Impact Ventures
gem.appgem.app

“The Vespa audit was thorough, clearly structured, and addressed exactly what we needed—performance, scalability, and cost optimization. Their depth of search expertise and clear communication stood out throughout the engagement.”

★ 5.0 on Clutch
Antti Tarvainen, CTOIPRally

“Searchplex delivered a hybrid, multilingual search solution that elevated our document retrieval system, resulting in faster & more precise searches across multiple languages. This capability was crucial for our legal tech needs.”

★ 5.0 on Clutch
Luca Campanella, CTOCuratedAI

“Excited about this partnership. Many of the customers we speak to are held back by not having the development capacity in-house to build the solutions they want on Vespa. Searchplex can help with that.”

Jon Bratseth, CEOVespa.ai
Vespa.ai symbol
Vespa.ai Official Partner
Vorgehen

Erst das Problem verstehen, dann die Architektur wählen

Zuerst diagnostizieren

Nicht jedes Suchproblem braucht eine neue Plattform. Manchmal liegt der Gewinn in besserem Retrieval, Ranking oder besserer Evaluation auf dem bestehenden Stack. Manchmal ist die Architektur selbst die Einschränkung. Wir beginnen bei der Workload und dem gewünschten Suchverhalten und leiten daraus ab, was sich technisch ändern muss.

Search versus Retrieval

Für Nutzer ist Search die Erfahrung: eine Suchleiste, Filter, Empfehlungen oder die Antwort eines Assistenten. Retrieval ist die Engineering-Schicht darunter: wie Daten modelliert und indexiert werden, welche Dokumente oder Produkte als Kandidaten abgerufen werden, wie sie gerankt werden und wie schnell das geschieht. Retrieval Engineering bedeutet, diese Schicht zu entwerfen, zu bauen und zu messen.

Hybrid Search in Produktion

Moderne Suchtechnologie geht über klassische Keyword-Suche hinaus. Hybrid Search (hybride Suche) kombiniert lexikalische Volltextsuche mit semantischer Suche bzw. Vektorsuche (Vector Search). In Produktion kommen Filterung, Ranking und Reranking, Echtzeit-Updates und kontinuierliche Evaluation hinzu. Welche Kombination passt, hängt davon ab, wonach Nutzer suchen, wie die Daten aussehen und was das System im Betrieb leisten muss.

Bestehende Stacks

Elasticsearch, OpenSearch und Solr modernisieren

Viele Organisationen betreiben ihre Suchplattform auf Elasticsearch, OpenSearch oder Apache Solr. Das sind ausgereifte Plattformen und für viele Workloads das richtige Werkzeug. Die Frage ist nicht, ob sie gut sind, sondern ob sie noch zu dem passen, was Ihr Produkt oder Ihre Organisation heute von Search verlangt.

Ein Stack wird zur Einschränkung, wenn Relevanzverbesserungen an der Architektur scheitern, wenn Hybrid- oder Vektorsuche zunehmend wie eine nachträgliche Erweiterung behandelt werden muss, wenn Ranking und Filterung im großen Maßstab langsam oder teuer werden oder wenn Echtzeit-Updates und Personalisierung immer mehr Workarounds erfordern.

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Datenmodell, Retrieval-Architektur, Ranking und Infrastruktur erfassen

Wir bestimmen, wo die Einschränkung tatsächlich liegt.

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Konfiguration, Relevanz oder Evaluation

Liegt die Einschränkung dort, verbessern wir den bestehenden Stack.

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Architektur als Engpass

Liegt sie in der Architektur selbst, begründen wir eine Migration mit Belegen.

Query Parity

Bei einer Migration sichern wir Query Parity ab: Der neue Stack muss bei der für die Workload relevanten Suchqualität nachweislich gleichwertig oder besser abschneiden. Wir vergleichen Abfrageergebnisse, Schema, Ranking, Performance und Kosten nachvollziehbar. So wird Replatforming zu einem kontrollierten Engineering-Schritt statt zu einem Sprung auf Basis von Annahmen.

Vespa.ai

Vespa.ai Beratung, Migration und Implementierung

Searchplex beginnt beim Retrieval-Problem und wählt danach die Architektur. Für Produktionssysteme ist Vespa.ai oft unsere bevorzugte Plattform, weil es lexikalisches Retrieval, Vektorsuche, Ranking, ML-Serving und Echtzeit-Updates in einem Serving-System vereint.

Official Partner

Das macht Vespa.ai zu einer starken Grundlage für Hybrid Search, RAG, Empfehlungen, Personalisierung und KI-Agenten in Produktion. Searchplex ist offizieller Vespa.ai-Partner und zertifizierter Vespa Project & Implementation Partner. Vespa.ai läuft als Vespa Cloud oder self-hosted. Wir beraten zu der Wahl, die zu den technischen Anforderungen und dem Betriebskontext Ihrer Organisation passt.

Evaluation und Proof of Concept

Ist Vespa.ai die richtige Grundlage für Ihre Workload?

Migration

Von Elasticsearch, OpenSearch oder Solr.

Implementierung

Neuer Search- und Retrieval-Systeme.

Optimierung und Support

Für bestehende Vespa.ai-Umgebungen.
Relevanz

Suchrelevanz, Ranking und Query Understanding

Suchrelevanz beschreibt, wie gut die gefundenen und gerankten Ergebnisse zum Informationsbedarf der Nutzer passen. Wir untersuchen, wo Qualität verloren geht – im Query Understanding, im Retrieval, bei der Filterung oder im Ranking – und messen das mit Offline-Evaluation, geeigneten Metriken und, wo möglich, Online-Experimenten.

Unterscheidung nach Anfrageklassen

Eine exakte Artikelnummer oder Gesetzesreferenz verlangt Präzision. Eine explorative Suche braucht eher breite Abdeckung und semantische Ähnlichkeit. Eine lange natürlichsprachliche Frage an einen Assistenten stellt wiederum andere Anforderungen. Wer alle Anfragen mit einer einzigen Retrieval-Strategie beantwortet, riskiert bei einzelnen Anfrageklassen Recall oder Precision zu verlieren.

Suche in deutscher Sprache

Komposita können relevante Begriffe in längeren Wortformen enthalten: Wer nach „Versicherung“ sucht, erwartet häufig auch Ergebnisse für „Haftpflichtversicherung“. Flexion erzeugt für Singular, Plural und Kasus unterschiedliche Wortformen. Hinzu kommen Schreibvarianten wie ä/ae, ö/oe, ü/ue oder ß/ss – wobei in der Schweiz ss statt ß der Standard ist.

Ein messbarer Engineering-Prozess

Relevanz ist keine Einstellung, die man einmalig konfiguriert. Sie braucht ein Evaluations-Setup, eine Diagnose je Schicht – Indexierung, Retrieval und Ranking – und gezielte Verbesserungen, die sich an Ergebnissen überprüfen lassen, damit Gewinne bei einer Anfrageklasse nicht unbemerkt zulasten einer anderen gehen.
Anwendungsfälle

Wo Suche geschäftskritisch ist

E-Commerce und Product Discovery

Wenn relevante Produkte nicht gefunden oder falsch gerankt werden, wirkt sich das direkt auf Nutzererlebnis und Conversion aus. Wir bauen und verbessern Produktsuche, Retrieval, Ranking und Personalisierung für Kataloge, in denen Suchqualität und Performance zusammenspielen müssen.

Enterprise Search und Wissensplattformen

Die Suche über Dokumente, Wissensdatenbanken und interne Datenquellen erfordert mehr als Volltextsuche. Wir kombinieren Berechtigungen, Metadaten, Hybrid Retrieval, Ranking, RAG und Quellenangaben, damit Mitarbeitende schneller die richtigen Informationen finden und generierte Antworten auf verlässlichen Quellen beruhen.

Recht, Steuern und regulierte Bereiche

In juristischen, steuerlichen und anderen regulierten Domänen wirken sich Precision und Recall direkt auf Risiko und Compliance aus. Hohe Präzision, mehrsprachiges Retrieval, Versionierung von Inhalten, Quellenangaben und reproduzierbare Suchergebnisse spielen dort eine größere Rolle als bei gewöhnlicher Website-Suche.

Erfahrung mit mehrsprachiger Suche und globalen Suchsystemen

Searchplex verfügt über praktische Erfahrung mit mehrsprachigen Suchsystemen und globalen Suchplattformen, darunter Deutsch, Niederländisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch und weitere Sprachen internationaler Produkte.

Mehrsprachige Suche ist mehr als Übersetzung. Tokenisierung, linguistische Analyse, Normalisierung, Synonyme, Morphologie, Query Understanding, Ranking und Evaluation können sich je nach Sprache und Domäne unterscheiden. Die richtige Lösung hängt von den tatsächlichen Suchanfragen, Inhalten und Retrieval-Anforderungen ab.

Diese Erfahrung stammt auch aus der Arbeit an groß angelegten Suchsystemen für internationale Unternehmen und fließt heute in Search Modernisierung, Relevance Engineering, mehrsprachiges Retrieval und Vespa.ai-Implementierungen ein.

Schriftliche Projektkommunikation, Spezifikationen und Dokumentation können auf Deutsch erfolgen. Meetings und mündliche technische Abstimmungen finden auf Englisch statt.

Amsterdam

Searchplex aus den Niederlanden

Searchplex B.V. ist ein niederländisches Spezialunternehmen für Search und Retrieval Engineering mit Sitz in Amsterdam (KVK 89631315).

Wir arbeiten mit Produkt-, Engineering- und Search-Teams in Europa und international an Systemen, bei denen Suchqualität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit zentrale Produktanforderungen sind.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

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Beginnen Sie dort, wo die Einschränkung liegt

Manche Teams brauchen ein Search Stack Audit. Andere einen gezielten Proof of Concept, einen Greenfield-Build, Relevance Engineering oder Unterstützung bei Vespa.ai. Beginnen Sie dort, wo die Einschränkung tatsächlich liegt.