Nederland

Zoektechnologie en retrieval engineering voor search- en AI-systemen in productie

Searchplex is een in Nederland gevestigde specialist in de technische laag achter search en retrieval. We ontwerpen en moderniseren de retrievallaag voor AI search, RAG en AI-agents, met betrouwbare zoekresultaten en antwoorden, en latency en kosten die beheersbaar blijven bij groei.Voor teams die nieuwe AI-infrastructuur bouwen of bestaande search moderniseren.Met search bedoelen we de technische zoeklaag — indexing, retrieval, ranking en serving — niet SEO of SEA.
English site

Vertrouwd door teams met zoek- en retrievalsystemen in productie

LexisNexisLexisNexis
Primer AIPrimer AI
BinanceBinance
Splore AISplore AI
Curated AICurated AI
IPRallyIPRally
Achmea Impact VenturesAchmea Impact Ventures
gem.appgem.app

“The Vespa audit was thorough, clearly structured, and addressed exactly what we needed—performance, scalability, and cost optimization. Their depth of search expertise and clear communication stood out throughout the engagement.”

★ 5.0 on Clutch
Antti Tarvainen, CTOIPRally

“Searchplex delivered a hybrid, multilingual search solution that elevated our document retrieval system, resulting in faster & more precise searches across multiple languages. This capability was crucial for our legal tech needs.”

★ 5.0 on Clutch
Luca Campanella, CTOCuratedAI

“Excited about this partnership. Many of the customers we speak to are held back by not having the development capacity in-house to build the solutions they want on Vespa. Searchplex can help with that.”

Jon Bratseth, CEOVespa.ai
Vespa.ai symbol
Vespa.ai Official Partner
Aanpak

Eerst het probleem begrijpen, dan de architectuur kiezen

Eerst diagnosticeren

Niet ieder searchprobleem vraagt om een nieuw platform. Soms ligt de winst in betere retrieval, ranking of evaluatie op de bestaande stack. Soms is juist de architectuur de beperking. We beginnen bij de workload en het gewenste zoekgedrag en bepalen van daaruit wat technisch moet veranderen.

Search versus retrieval

Voor gebruikers is search de ervaring: een zoekbalk, filters, aanbevelingen of het antwoord van een assistent. Retrieval is de engineeringlaag eronder: hoe data wordt gemodelleerd en geïndexeerd, welke documenten of producten als kandidaten worden opgehaald, hoe ze worden gerangschikt en hoe snel dat gebeurt. Retrieval engineering is het ontwerpen, bouwen en meten van die laag.

Hybrid search in productie

Moderne zoektechnologie gaat verder dan keyword search. In productie combineren teams full-text search en vector search in hybrid search, aangevuld met filtering, ranking en reranking, real-time updates en continue evaluatie. Welke combinatie past, hangt af van wat gebruikers zoeken, hoe de data eruitziet en wat het systeem in productie moet leveren.

Relevantie

Zoekrelevantie, ranking en query understanding

Zoekrelevantie gaat over hoe goed de gevonden en gerangschikte resultaten aansluiten op de informatiebehoefte van de gebruiker. We onderzoeken waar kwaliteit verloren gaat: in query understanding, retrieval, filtering of ranking. Dat meten we met offline evaluatie, relevante metrics en waar mogelijk online experimenten.

Onderscheid tussen queryklassen

Een exacte productcode of wetsverwijzing vraagt om precisie, een oriënterende zoekvraag om semantische ontdekking, en een lange natuurlijke vraag aan een assistent weer om iets anders. Wie alle queries met één retrievalstrategie beantwoordt, riskeert op sommige queryklassen recall of precision te verliezen.

Nederlandstalige search

Nederlandse samenstellingen kunnen relevante termen verbergen in langere woorden, terwijl verbuigingen, meervoudsvormen, synoniemen en spelfouten bepalen welke content wordt gevonden. Afhankelijk van het domein kan dat vragen om decompounding, stemming of lemmatisering, synonym handling en typo tolerance — naast semantic retrieval.

Een meetbaar engineeringproces

Relevantie is geen instelling die u eenmalig configureert. Het vraagt om een evaluatiesetup, diagnose per laag — indexing, retrieval en ranking — en gerichte verbeteringen die aan uitkomsten kunnen worden getoetst, zodat winst op de ene queryklasse geen ongemerkt verlies op een andere betekent.
Bestaande stacks

Elasticsearch, OpenSearch en Solr moderniseren

Veel organisaties draaien hun zoekplatform op Elasticsearch, OpenSearch of Apache Solr. Dat zijn volwassen platformen en voor veel workloads het juiste gereedschap. De vraag is niet of ze goed zijn, maar of ze nog passen bij wat uw product of organisatie vandaag van search vraagt.

Een stack begint te beperken wanneer relevantieverbeteringen vastlopen op de architectuur, wanneer hybrid of vector search steeds meer als aanbouw voelt, wanneer ranking en filtering op schaal traag of duur worden, of wanneer real-time updates en personalisatie steeds meer workarounds vragen.

✓

Datamodel, retrievalarchitectuur, ranking en infrastructuur in kaart

We bepalen waar de beperking werkelijk zit.

✓

Configuratie, relevantie of evaluatie

Ligt de beperking daar, dan verbeteren we de bestaande stack.

✓

Architectuur als bottleneck

Ligt die in de architectuur zelf, dan onderbouwen we een migratie met bewijs.

Query parity

Bij een migratie bewaken we query parity: de nieuwe stack moet aantoonbaar gelijkwaardig of beter presteren op de zoekkwaliteit die voor de workload telt. We vergelijken queryresultaten, schema, ranking, performance en kosten op een controleerbare manier. Zo wordt replatforming een beheerste engineeringstap in plaats van een sprong op basis van aannames.

Vespa.ai

Vespa.ai consulting, implementatie en migratie

Searchplex begint bij het retrievalprobleem en kiest daarna de architectuur. Voor productiesystemen is Vespa.ai vaak onze voorkeur, omdat het lexicale retrieval, vector search, ranking, ML-serving en real-time updates samenbrengt in één serving-systeem.

Official partner

Dat maakt Vespa.ai een sterke basis voor hybrid search, RAG, aanbevelingen, personalisatie en AI-agents in productie. Searchplex is officieel Vespa.ai-partner en gecertificeerd Vespa Project & Implementation Partner. Vespa.ai draait als Vespa Cloud of self-hosted. We adviseren over de keuze die past bij de technische eisen en operationele context van uw organisatie.

Evaluatie en proof of concept

Is Vespa.ai de juiste basis voor uw workload?

Migratie

Vanuit Elasticsearch, OpenSearch of Solr.

Implementatie

Van nieuwe search- en retrievalsystemen.

Optimalisatie en support

Voor bestaande Vespa.ai-omgevingen.
Domeinen

Waar zoeken bedrijfskritisch is

E-commerce en product discovery

Als relevante producten niet worden gevonden of verkeerd worden gerangschikt, heeft dat direct invloed op de gebruikerservaring en conversie. We bouwen en verbeteren product search, retrieval, ranking en personalisatie voor catalogi waar zoekkwaliteit en performance samen moeten werken.

Enterprise search en kennisplatformen

Zoeken over documenten, kennisbanken en interne databronnen vraagt om meer dan full-text search. We combineren permissies, metadata, hybrid retrieval, ranking, RAG en bronvermelding, zodat medewerkers sneller de juiste informatie vinden en gegenereerde antwoorden op betrouwbare bronnen kunnen worden gebaseerd.

Juridisch, fiscaal en gereguleerd

In juridische, fiscale en andere gereguleerde domeinen hebben precision en recall direct invloed op risico en compliance. Daar spelen hoge precisie, meertalige retrieval, versiebeheer van content, bronvermelding en reproduceerbare zoekresultaten een grotere rol dan in gewone website-search.

Ervaring met meertalige search en wereldwijde zoeksystemen

Searchplex brengt praktijkervaring mee met meertalige zoeksystemen en wereldwijde searchplatformen, waaronder Nederlands, Frans, Duits, Spaans, Portugees en andere talen die in internationale producten worden gebruikt.

Meertalige search is meer dan vertalen. Tokenization, taalkundige analyse, normalisatie, synoniemen, morfologie, query understanding, ranking en evaluatie kunnen per taal en domein verschillen. De juiste aanpak hangt af van de werkelijke queries, content en retrievalvereisten.

Die ervaring komt mede uit werk aan grootschalige zoeksystemen voor internationale bedrijven en vormt de basis voor hoe Searchplex vandaag search modernization, relevance engineering, meertalige retrieval en Vespa.ai-implementaties benadert.

Schriftelijke projectcommunicatie, specificaties en documentatie kunnen in het Nederlands. Meetings en mondelinge technische afstemming vinden in het Engels plaats.

Amsterdam

Searchplex in Nederland

Searchplex B.V. is een Nederlands Search & Retrieval Engineering-bedrijf met hoofdkantoor in Amsterdam.

Vanuit Nederland werken we met product-, engineering- en searchteams in Nederland, Europa en daarbuiten aan zoek- en retrievalsystemen waar relevantie, schaalbaarheid en betrouwbaarheid belangrijk zijn voor het product.

Onze Nederlandse basis combineren we met ervaring uit internationale, meertalige zoeksystemen en grootschalige searchplatformen.

KVK 89631315

FAQ

Veelgestelde vragen

Start hier

Begin waar de beperking zit

Sommige teams hebben een Search Stack Audit nodig. Andere een gerichte proof of concept, een greenfield-build, relevance engineering of ondersteuning bij Vespa.ai. Begin waar de beperking werkelijk zit.