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Modernización de sistemas de búsqueda, relevancia y Vespa.ai

Searchplex es una empresa especializada en Search & Retrieval Engineering (ingeniería de búsqueda y recuperación) con sede en Ámsterdam. Ayudamos a equipos que trabajan con Elasticsearch, OpenSearch y Solr a modernizar sus plataformas de búsqueda, mejorar la relevancia y el ranking, y diseñar sistemas preparados para producción.Cuando la arquitectura existente se convierte en la limitación, evaluamos y ejecutamos migraciones a Vespa.ai.Cuando hablamos de Search nos referimos a la capa técnica — indexación, recuperación, filtrado, ranking y servicio de resultados —, no a SEO ni SEA.
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Experiencia con sistemas de búsqueda y recuperación en producción

LexisNexisLexisNexis
Primer AIPrimer AI
BinanceBinance
Splore AISplore AI
Curated AICurated AI
IPRallyIPRally
Achmea Impact VenturesAchmea Impact Ventures
gem.appgem.app

“The Vespa audit was thorough, clearly structured, and addressed exactly what we needed—performance, scalability, and cost optimization. Their depth of search expertise and clear communication stood out throughout the engagement.”

★ 5.0 on Clutch
Antti Tarvainen, CTOIPRally

“Searchplex delivered a hybrid, multilingual search solution that elevated our document retrieval system, resulting in faster & more precise searches across multiple languages. This capability was crucial for our legal tech needs.”

★ 5.0 on Clutch
Luca Campanella, CTOCuratedAI

“Excited about this partnership. Many of the customers we speak to are held back by not having the development capacity in-house to build the solutions they want on Vespa. Searchplex can help with that.”

Jon Bratseth, CEOVespa.ai
Vespa.ai symbol
Vespa.ai Official Partner
Enfoque

Primero entender el problema, después elegir la arquitectura

Diagnosticar primero

No todos los problemas de búsqueda requieren una plataforma nueva. En muchos sistemas basados en Elasticsearch, OpenSearch o Solr todavía es posible conseguir mejoras importantes ajustando la comprensión de consultas, la recuperación de candidatos, el ranking o la evaluación. En otros casos, la arquitectura se convierte en el propio límite. Searchplex no parte de una migración predeterminada.

Experiencia de búsqueda y capa de recuperación

Para el usuario, la búsqueda es la experiencia visible: una caja de búsqueda, filtros, resultados de producto, recomendaciones o la respuesta de un asistente. Por debajo existe una capa de ingeniería que determina cómo se modelan e indexan los datos, qué documentos o productos entran en el conjunto de candidatos, cómo se filtran y ordenan, y con qué latencia y coste se sirve cada consulta. La recuperación de información consiste en diseñar, implementar y medir esa capa.

Búsqueda híbrida en producción

Los sistemas modernos pueden combinar búsqueda de texto completo, búsqueda léxica, búsqueda vectorial, búsqueda semántica, búsqueda híbrida, filtrado, ranking, reranking, actualización en tiempo real y modelos de ML. La cuestión no es utilizar todas esas técnicas. Es identificar cuáles mejoran realmente las consultas y los casos de uso del producto.

Plataformas existentes

Modernizar Elasticsearch, OpenSearch y Solr

Elasticsearch, OpenSearch y Apache Solr son plataformas maduras y siguen siendo una buena solución para muchos sistemas de búsqueda. La cuestión no es si son tecnologías buenas o malas. Es si la arquitectura actual sigue encajando con lo que el producto necesita hoy.

Puede ser el momento de revisar la plataforma cuando las mejoras de relevancia empiezan a estar limitadas por la arquitectura, cuando la búsqueda vectorial o híbrida se incorpora mediante componentes difíciles de mantener, o cuando combinar filtrado y ranking aumenta demasiado la latencia o el coste. Nuestra regla es sencilla: diagnosticar antes de migrar.

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Modelo de datos, indexación, ranking e infraestructura

Identificamos dónde está realmente la restricción.

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Configuración, relevancia o evaluación

Si la limitación está ahí, mejoramos la plataforma existente.

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La arquitectura como límite

Si es arquitectónica, evaluamos qué cambiaría realmente al migrar.

Equivalencia de resultados (Query Parity)

Una migración de motor de búsqueda no termina cuando el nuevo esquema está desplegado. Para consultas y clases de consultas representativas comparamos resultados, ranking, filtros, comportamiento, esquema, latencia, capacidad de procesamiento, velocidad de actualización y coste. El objetivo es comprobar que la nueva plataforma ofrece una calidad equivalente o superior en las consultas que importan para el producto.

Vespa.ai

Consultoría, migración e implementación de Vespa.ai

Searchplex empieza por el problema de búsqueda y recuperación, no por la plataforma. Cuando un sistema necesita combinar varias capacidades de búsqueda y ranking en producción, Vespa.ai suele ser una opción especialmente sólida: recuperación léxica, búsqueda vectorial, filtrado, ranking, inferencia de ML y actualizaciones en tiempo real en una misma plataforma de búsqueda en producción.

Official Partner

Esto permite soportar búsqueda híbrida, Learning to Rank, recomendaciones, personalización, RAG, AI Search y agentes de IA sobre una misma base. Searchplex es Vespa.ai Official Partner y Vespa Project & Implementation Partner certificado. Vespa.ai puede ejecutarse en Vespa Cloud o desplegarse y operarse por la propia organización, según sus requisitos técnicos, operativos y económicos.

Evaluación y prueba de concepto

Validamos si Vespa.ai encaja con las consultas, el volumen de datos, los patrones de actualización, la latencia y el coste requeridos.

Migración

Migramos sistemas basados en Elasticsearch, OpenSearch, Solr y otras plataformas de búsqueda a Vespa.ai.

Diseño e implementación

Diseñamos y construimos nuevos sistemas de búsqueda y recuperación para producción.

Relevancia y ranking

Mejoramos la recuperación de candidatos, la comprensión de consultas, el ranking y la evaluación.

Optimización y soporte

Trabajamos sobre rendimiento, costes, escalabilidad y operación de entornos Vespa.ai ya existentes.
Relevancia

Relevancia de búsqueda, ranking y comprensión de consultas

La calidad de un buscador no mejora simplemente porque se cambie de motor o se añada un modelo de embeddings. Hay que medir si el sistema recupera los candidatos adecuados, si coloca los resultados importantes en las primeras posiciones y si interpreta correctamente la consulta.

Distinguir clases de consultas

Códigos de producto, referencias jurídicas, nombres propios, consultas de categoría, consultas con atributos, consultas cortas y ambiguas, búsquedas exploratorias, lenguaje natural y búsquedas conversacionales no tienen la misma definición de éxito. Un mismo enfoque de recuperación puede mejorar una clase de consultas y empeorar otra.

Búsqueda en español y mercados multirregionales

Aunque el español utiliza espacios entre palabras, la morfología, las variantes regionales, los sinónimos, las tildes y los errores ortográficos pueden afectar tanto al recall como al ranking. En productos que operan en varios países, el mismo concepto puede expresarse de forma distinta en España, México, Argentina, Colombia, Chile u otros mercados. Un catálogo multirregional puede necesitar vocabularios, sinónimos, analizadores o señales de ranking diferentes según el mercado.

Un proceso de ingeniería medible

La relevancia no es una configuración que se ajusta una sola vez. Partimos de consultas representativas y juicios de relevancia, analizamos en qué capa se pierde calidad —indexación, comprensión de consultas, recuperación, filtrado, ranking, reranking— y validamos cada cambio fuera de línea y, cuando es posible, en producción.
Capacidades

Búsqueda híbrida, vectorial y semántica

La pregunta importante no es si utilizar BM25 o embeddings. Es cómo generar, combinar y ordenar los candidatos para cada tipo de consulta.

Léxica

Una consulta como SKU-78420 depende de coincidencias exactas. Las referencias, nombres y códigos siguen necesitando una recuperación léxica sólida.

Semántica y vectorial

Una consulta como «zapatillas impermeables para correr con lluvia» puede beneficiarse de similitud semántica. La búsqueda vectorial representa consultas y documentos mediante embeddings.

Híbrida

Un sistema de producción suele necesitar ambas. La búsqueda híbrida combina recuperación léxica y semántica/vectorial, y puede incorporar filtros, señales de negocio y ranking en varias fases.
Cómo puede ayudar Searchplex

Empezar por la limitación real

Algunos equipos necesitan un Search Stack Audit. Otros necesitan una migración a Vespa.ai, Relevance Engineering, una prueba de concepto o la construcción de una nueva plataforma.

Casos de uso

Cuando la búsqueda impacta directamente en el producto

Comercio electrónico y Product Discovery

Si los productos relevantes no llegan al conjunto de candidatos o se ordenan mal, la búsqueda afecta directamente a la experiencia del usuario y a la conversión. Diseñamos búsqueda de productos, categorías, atributos, filtrado, búsqueda híbrida, ranking, personalización y recomendaciones según las características del catálogo y de las consultas.

Marketplaces

En un catálogo estructurado son importantes categorías, atributos, filtros y ranking. En marketplaces C2C o con mucho contenido generado por usuarios pueden pesar más la alta rotación de publicaciones, la actualidad de los datos, los metadatos incompletos, las descripciones libres, el inventario de larga cola y el comportamiento en tiempo real. La arquitectura debe diseñarse teniendo en cuenta esas dinámicas.

Búsqueda empresarial y plataformas de conocimiento

Buscar entre documentos, bases de conocimiento y fuentes internas requiere con frecuencia algo más que texto completo. Combinamos permisos, metadatos, búsqueda híbrida, ranking, RAG y trazabilidad de fuentes para que los usuarios encuentren la información adecuada y la IA pueda trabajar con fuentes fiables.

Búsqueda jurídica, fiscal y regulatoria

En búsqueda jurídica, fiscal, de patentes o de información regulatoria, tanto Precision como Recall pueden ser importantes. Estos sistemas suelen necesitar recuperación multilingüe, contenido versionado, referencias exactas, trazabilidad de fuentes, resultados reproducibles y control de acceso.

Experiencia en búsqueda multilingüe y sistemas de búsqueda globales

Searchplex cuenta con experiencia práctica en sistemas de búsqueda multilingües y plataformas de búsqueda globales, incluyendo español, francés, neerlandés, alemán, portugués y otros idiomas utilizados en productos internacionales.

La búsqueda multilingüe no es solo un problema de traducción. La tokenización, el análisis lingüístico, la normalización, los sinónimos, la morfología, la comprensión de consultas, el ranking y la evaluación pueden variar según el idioma y el dominio. El enfoque adecuado depende de las consultas reales, el contenido y los requisitos de recuperación.

Esta experiencia procede también del trabajo en sistemas de búsqueda de gran escala para empresas internacionales y se aplica hoy a proyectos de modernización, relevancia, recuperación multilingüe e implementación de Vespa.ai.

La comunicación escrita del proyecto, las especificaciones y la documentación pueden realizarse en español. Las reuniones y las conversaciones técnicas orales se realizan en inglés.

Ámsterdam

Searchplex desde Europa

Searchplex B.V. es una empresa neerlandesa especializada en ingeniería de búsqueda y recuperación, con sede en Ámsterdam.

Trabajamos con equipos de producto, ingeniería y búsqueda en Europa y otros mercados sobre sistemas donde la calidad de búsqueda, la escalabilidad, la latencia y la fiabilidad son requisitos importantes del producto. Searchplex es Vespa.ai Official Partner. Searchplex no dispone actualmente de oficinas en España ni Latinoamérica. Esta página en español tiene como objetivo facilitar que equipos de búsqueda, relevancia e infraestructura puedan evaluar nuestra experiencia y nuestros servicios.

FAQ

Preguntas frecuentes

Empezar

Empezar por la limitación real

No empezamos por una tecnología predeterminada. Empezamos por identificar qué está limitando hoy al sistema de búsqueda.